PDCA管理方法是全面质量管理体系运转的基本方法。
简述:PDCA作为基本方法,需要搜集大量数据资料,并综合运用各种管理技术和方法,是全面质量管理活动的过程,也是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转。
具体应用:
1.计划应用:通过市场调查和用户访问,摸清用户对产品质量的要求,确定质量政策、质量目标、质量计划。
2.设计和执行应用:实施上一阶段所规定的内容,根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训。
3.检查应用:在计划执行过程之中或执行之后,检查执行情况,看是否符合计划的预期结果。
4.处理应用:根据检查结果,采取相应的措施,巩固成绩,把成功的经验纳入标准,进行标准化,遗留问题转入下一个循环去解决。
PDCA理论是全面质量管理所应遵循的科学程序。
全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。
PDCA循环不仅在质量管理体系中运用,也适用于一切循序渐进的管理工作。
各字母含义如下:P计划,包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定;D执行,根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局,再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容;C检查,总结执行计划的结果,分清对错,明确效果,找出问题;A对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化,对于失败的教训也要总结,引起重视,对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。
PDF是由Adobe公司所开发的独特的跨平台文件格式。
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