1.观察是不是原装的充电头和原装的线；
2.充电时用手小心地动下手机尾部的接口线看是不是有时断时连的现象，如有换根数据线试试，还是同样故障的话很有可能是手机充电接口有接触不良的情况；
3.用原装的头和线边玩手机边充电看电是慢慢变多还是不变，还是反而变少，后两种情况一定是接口接触不良。
苹果6在充电时信息收不到原因：手机欠费，及时充值即可解决；手机储存已满，需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西；收不到短信，可能还是手机短信中心号码设置出现了问题，对于这个问题，可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确，然后确定就可以解决问题；设置了黑名单和信息拦截，现在智能手机比较方便，但是一些垃圾信息经常骚扰用户，用户不得不进行黑名单设置，但是有些时候没有注意，设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改，致使信息被拦截，所以需要去掉黑名单拦截。
手机在关机状态下不能定位。
手机定位技术分为两种：一种是基于专用GPS模块的定位，另一种是基于服务商的基站定位。
所有手机都可以通过基站进行定位，其原理是利用基站对手机距离的测算来确定手机的位置。
这种定位方式的精确度非常依赖于基站的分布以及覆盖范围的大小，周围基站越多，定位效果精度越高。
基于GPS模块的定位方式则是通过手机上的GPS模块将自己的位置信号发送到定位后台来实现手机定位。
随着导航和地图软件的广泛普及，内置GPS模块已经成为了所有智能手机的必备功能，用户可以自行选择开启或关闭。
当用户正常关闭手机时，会自动发送一条消息给基站，相当于将自己的关机状态告知基站网络。
如果手机是正常关机，打电话时听到的提示就是 “您拨打的用户已关机”;而如果是直接拔电池的话，由于基站没有收到关机通知信息，就会默认还在网上但没有信号，别人听到的提示就会变成“您所在的用户不在服务区”。