通话状态中出现静音的原因如下：
1.音量静音或调至最小；
2.暂停或禁止通话；
3.听筒损坏。
解决方法：
1.重启手机；
2.由于不同的手机接收信号的能力不同，所以在某个位置可能自己的手机信号不良，移动通话所在位置进行调节；
3.手机系统出现问题，恢复默认手机设置，且恢复前请注意重要文件的备份；
4.取消手机设置中的“禁止通话”选项；
5.如是话筒损坏导致，用户可以及时前往手机专业维修店进行修理。
通时间限制指在通话时间及设置的通话时间，时间一到，通话自动挂断。
当通话时间设置的时间，通话即被挂断。
通话限制包括通话时间限制和呼叫限制。
通话呼叫限制包括禁止拨出、禁止来电。
禁止拨出包括所有电话、国际电话、国际不含国内。
禁止来电包括所有来电、漫游来电。
1.移动位置尝试，可能所在位置信号不良导致；
2.若无效，请将机器关机重启重新搜索网络；
注：升级前请备份设备中数据；
4.更换其他SIM卡尝试；
5.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的手机服务中心，由专业的工程师帮您检测。