快通etc要收取服务费是因为其提供了涉及财务及信息保密等方面的服务，需要投入一定的人力、物力、财力以及技术支持等成本来维持并完善服务，因此需要收取一定的服务费用。
此外，快通etc还需要与相关机构进行费用结算，也需要支付一定的手续费等成本。
服务费用的收取有助于保障快通etc的服务质量，并提供更好的服务体验。
快通etc的优点是可以实现不停车、不交费的快速通行，节省时间和方便快捷。
它还可以实现不同省份的高速公路电子收费互联互通，方便出行。
同时，使用快通etc还有可能享受相关政策的优惠，比如高速费用打折或免费通行等。
快通etc的缺点是需要先购买etc芯片卡，并在车辆上安装设备，这对于一些老旧车辆可能需要进行改装。
还有如果快通etc账户余额不足，就需要及时充值，否则会影响正常通行。
此外，如果遇到道路收费异常、设备故障和通讯故障等问题，也会影响使用效果。