是真的。
一般情况下有以下三个方法可获得店铺优惠券：1、如果卖家在店铺首页有设置买家自主领取优惠券的按钮，买家点击后即会提示“领取成功”；2、卖家设置了满就送优惠券，买家购买订单金额满足条件，交易成功后即可收到赠送的优惠券，无需点击领取；3、使用商城积分兑换商城店铺优惠券。
店铺优惠券仅限在发放该券的卖家店铺使用，买家可以进入“我的淘宝”―“我的首页”―“我的优惠卡券”页面“店铺优惠券”处查看获得的优惠券。
各有各的好处。
1.淘宝，淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出
4.8万件商品。
猫是性感而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。
3.亚马逊，是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业。
淘宝天猫卖家不肯退款的解决办法如下：
1.买卖双方在协商无果的情况下，买家可发起对卖家的投诉。
具体路径为：依次进入“我的空间”“客户服务”“投诉管理”。
2.在投诉之后，投诉单状态会变为为“待处理”。
此后，网站客服将介入此次交易纠纷中。
会尽快联系买卖双方，提供相关凭证，并且做出合理的判断。