方法如下：
1.重启电脑：依次点击开始、关机、重启电脑。
2.在开机过程中点按F8或F12：有的按F8有的按F12，这个以个人电脑为准。
不要按住不动，要不停的点按。
3.出来Windows高级选择菜单，用键盘上的‘’上、下箭头‘’控制电脑。
4.Windows高级选择菜单：光标在最后一次正确的配置（起作用的最近设置），在需要停止的位置，按电脑的Enter键即可。
5.此方法若无用，则重新做系统。
原因：软件或硬件故障导致的。
具体原因很多且很复杂：可能是系统文件损坏；也可能是病毒感染；也可能是后台自启动程序过多或安全软件安装有多个造成系统假死；也可能是显卡或内存出现问题。
解决方法：
1.重启电脑，如果能够正常进入系统，说明上次不正常只是偶尔的程序或系统运行错误，无关紧要。
2.如果频繁无法正常进入系统，则开机后马上按F8，看能否进入安全模式或最后一次配置正确模式，如能则进入后退出，再重启就应当能进入正常模式。
如有安全软件，可在安全模式下使用第三方安全软件进行全盘木马、病毒查杀。
3.如果不能，重启后按F11，看有没有一键GHOST，有则一键还原（前提是以前要进行过一键备份）。
4.如果没有一键还原，则使用系统U盘重装系统。
插入U盘后开机连按DEL键，进入CMOS，进入BOOT选项卡设置USB磁盘为第一启动项。