一般情况下是系统文件损坏等原因造成的，最简单办法就是重装系统，如果有文件需要备份，请用启动光盘进入系统，备份系统后再进行重装。
内存拔插法：打开机箱找到内存条，打开活扣，去除内存条，擦拭干净，重新放入，开机。
电池放电：打开机箱找到电池，压住活扣，取出电池，将电池反过来连接正负30秒，开机。
3.选择“搜索”，输入“ES”；
4.点击搜索下方显示搜索结果，找到“ES浏览器”，点击打开点击“下载”；
5.完成后，直接点击“安装”；
6.安装完成后，弹出“打开”弹窗，选择“目录”；
7.找到"技能开发活动"栏，在右边显示优盘放置的文件及软件；
8.点击要安装的软件，会直接进行安装。