如果没有，先注册一个。
二、在电脑上下载安装itunes，启动后点击左侧导航栏itunesstore，在appstore选一个免费应用，它会提示你需要注册，根据提示操作。
三、在界面中点击免费应用程序，点创建新账户，点继续，并勾选我已阅读并同意以上条款与条件，再点继续。
1.第一种情况是系统显示错误，这种下情况重启，或者重新插拔一下交流电源就即可；
2.第二种情况是电池和交流电源都正常，而电池电量不足百分之一百，却依然显示电池接通未充电，这种情况是一种电池的保护技术，其效果是可以有效减少不必要的电池充电次数，避免导致电池因反复充电而造成电池损耗，减少续航时间。
原因如下：
1.用户误删系统文件，导致升级失败；
2.电脑意外关机，升级过程中断，文件损坏；
3.部分软件和升级系统不兼容；
4.电脑硬件发生故障，导致升级失败。
解决方法如下：
1.前往售后服务处，更新系统；
2.尝试重装系统后，重新升级；
3.送至维修中心，进行检测维修；
4.卸载与系统不兼容的软件。