1.点击电脑的“开始”，找到“控制面板”，进入控制面板；
2.在控制面板里面找到“程序和功能”，然后点击进入；
3.打开后，找到需要卸载的软件，然后双击此软件名字；
4.双击会弹出一个“是否卸载程序”框，选择是就会卸载程序；
5.等待程序卸载好之后，会弹出一个“已经成功卸载”框，点击确认即可。
2.如果WAN口没有获取到IP，将网线直接插猫宽带拨号，如果直接接猫不能拨上，那么请联系ISP。
3.如果直接接猫能够拨上，仅是路由器无法拨号。
一般是路由器硬件故障；
4.如果原来网速正常，是突然网速变慢的。
台式电脑要用wifi，不只是安装软件的问题，需要安装无线网卡，台式电脑的无线网卡按照接口的不同可以分为两种：
1.台式机专用的PCI接口无线网卡，这种无线网卡，安装在主板插糟内。
2.USB无线网卡，这种网卡无论是台式机、一体机还是笔记本，只要安装了驱动程序，都可以使用。
无线网卡安装了驱动后，一方面台式机本身也可以使用无线上网，另一方面也可以设置wifi热点，上网方法：
2.更改适配器配置。
3.右键点击“无线网络连接”，点击“属性”。
4.点击“IPV4属性”。
5.勾选“自动获得IP”和“自动获得DNS”。
6.在任务栏点击无线信号图标。
7.搜索到可用WiFi，点击“连接”即可。