1.手机内存不足导致手机负荷较大，运行变慢，解决方法：长按电源键十秒钟进入关机状态，同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项，电源键确认，系统将自动为清理缓存，选择立刻重启系统，按电源键确认就可以清理缓存，释放更多空间；
2.刷机导致系统不兼容，解决方法：到手机官网下载安装包，恢复原系统；
3.进水 、受潮、或摔地引起的灯光芯片受损，解决方法：携带发票，保修卡到当地手机售后服务点检修。
解锁方法如下：
1.将手机关机；
2.长按音量上键和电源键；
3.待屏幕出现recovery界面即英文菜单时松手；
4.按音量键移动到“wipe data/factory reset”，按电源键确认；
5.再通过音量键定位到“Yes-delete all user data“，按电源键确认；
正常情况下，按开机键时，开机键的触发端电压应有明显变化，若无变化，一般是开机键接触不良或者是开机线断线，元件虚焊、损坏。
1.关机取下SD卡和SIM卡，再次开机。
2.清理电池及手机电池的接触点。
4.更换数据线尝试。
5.更换电池。
如果以上办法还未解决问题，建议去售后进行处理。