需要刷机，可以借助应用宝
1.在电脑上开启应用宝软件。
2.然后根据提示打开手机的设置，开发者选项里面的USB调试打开。
3.连接上数据线，在弹出来的界面点击已经开启usb调试。
4.成功连接后进入它的工具箱，看到第三方工具，选择后即可刷机。
原因：出现红灯则说明手机的电量低于10度，提示需要进行充电，或是正在充电过程中。
关闭的方法：
1.选择设置，省电管理，选择性能模式，并点击。
2.上述方未能解决问题，说明是手机本身的硬件问题，需要去售后服务区进行修复。
手机没有指纹解锁功能或没开启允许指纹访问应用锁时，建议点击密码下方的忘记密码（在设置应用锁密码时界面会提示是否设置密保问题，如果设置了密保问题就有忘记密码；如果选择的是跳过就没有忘记密码），用密保问题的答案来解锁并重设密码。
如果密保也忘了，建议备份数据后恢复出厂设置来解决。
对于已经设置了允许指纹访问应用锁的情况，可以通过指纹进入应用锁，在手机管家中修改应用锁的密码。
进入设置中对手机管家进行删除数据和清空缓存是没有作用的。