新热水器第一次清洗，方法如下：
1.首先切断电源，关闭进水阀；
2.然后开启出水阀，将安全阀上的塑料排水耳逆时针反转90度；
3.自然排净热水器内的水和沉淀物；
4.然后再灌自来水清洗；
5.清洗完再将排水耳恢复原位，注意先灌满后方可通电。
第一，热水器存在漏气的情况，此时应当立刻停止使用热水器，关闭气阀，并通知专业售后前来进行维修；第二，煤气燃烧不充分，外来异物将喷嘴堵塞后使气体燃烧不充分，故而水未被烧热，此时应将热水器外壳打开，并用刷子将喷嘴清理干净；第三，直排式热水器的烟道安装不正确，在风较大时可让废气倒灌，产生煤气味，此时应当重新安装烟道，使其背向风口；第四，水压过小，导致洗澡过程中热水器频繁启动，从而大量增加启动时产生的废气，此时应当将水压升高后再使用热水器；第五，点火器故障导致热水器点火延时，使磁吸伐门打开后燃气漏出部分后才点火成功，此时应当更换点火器。
除味方法：水瓶放入开水里煮三分钟。
在煮过的水瓶内放入茶叶水中浸泡四小时。
捞出清水冲洗干净。
新热水瓶用一段时间后瓶胆会留垢，瓶胆除垢方法如下：把新鲜鸡蛋壳捏碎放入瓶中，加少许水直到浸没蛋壳。
盖上瓶盖，一手握住瓶底，一手握住瓶口，来回摇晃数分钟。
倒出蛋壳，清水洗净即可。
无论在除味还是除垢都有注意事项，如下：摇晃过程中，小心注意别把瓶塞弄掉了。
上下摇晃时，双手在空中画竖起椭圆型，让蛋壳沿着瓶壁转圈。