微信红包充值话费没有到账，解决步骤如下：步骤一：打开微信，选择右下角的“我”；步骤二：选择“钱包”；步骤三：在腾讯服务中，选择“手机充值”；步骤四：选择右下角的“更多服务”；步骤五：选择没有到账的充值记录，点击“查询或申诉”；步骤六：选择“我要投诉”；步骤七：根据要求填写相关信息，并且提交，等待官方回复即可。
1.被充值号码非空号：在充值时一定要核实好充值的手机号码，若充值手机号码输入错误，且交易状态为“支付成功”，商家将无法办理退款或者转移话费，建议联系充错号码的机主，看对方是否同意补充话费或补偿款项；
2.被充值号码空号：若与运营商核实所充值的号码为空号，并确认在未被使用之前充值不进话费，请尽快联系客服电话4007000707，官方会将情况反应给相关供应商，协助自己处理。
对于发红包者，如果发出去的红包没有派完，超过1天有效期后，未被领取的红包金额将被退回到微信红包中。
微信红包是腾讯旗下产品微信于2014年1月27日推出的一款应用，功能上可以实现发红包、查收发记录和提现。
2014年4月14日，“安卓手机用户只要用微信扫描身边出现的红色二维码，通过腾讯应用宝成功安装其他应用软件，即可领取微信红包。