2.如果WAN口没有获取到IP，将网线直接插猫宽带拨号，如果直接接猫不能拨上，那么请联系ISP。
3.如果直接接猫能够拨上，仅是路由器无法拨号。
一般是路由器硬件故障；
4.如果原来可以上WIFI，是突然不能上的。
上网速度慢的可能原因是：
1.开启了软件更新占用网速。
2.路由器设置了带宽控制。
3.无线路由器被蹭网。
4.线路问题，如网线未接稳，网线质量差、线序错误等。
6.无线干扰。
解决方法：
1.启用流量监控功能，查看哪些软件占用网速。
2.进入路由器网关的流量管理界面，查看哪台设备占用网速高，并记录。
3.进入路由器网关界面，查看是否有未知蹭网设备联网。
记录蹭网设备地址，通过高级设置中的过滤，禁止其网路访问。
4.关闭路由器5分钟，检查线路连接是否正常。
5.将无线路由器远离电磁设备。
缩短网络设备与无线路由器距离，减少信号衰减与干扰的可能。
如果手机和电脑能连接路由器无线，并正常上网，电视连接不上的话，可能有以下几个问题：
1.电视无线接收器问题。
2.如果其他手机也上不去的话，路由器问题，登录路由器管理界面检查是否开启DHCP服务，没有开启必须开启，如果不开启的话，所有设备都要静态配置ip才可以连接。
3.可能是信号强度不够，距离远造成。