红米手机系统不能升级的原因及做法：1、手机是定制机，需要使用小米手机助手辅助升级一次。
在电脑上安装小米手机助手，然后使用数据线将手机与电脑连接，手机会自动连接到小米手机助手上。
首先要在手机助手界面点击备份，以便防止刷机后数据丢失。
备份后在手机助手界面点击刷机，根据提示进行操作，刷机结束后，在手机助手上点击备份包，恢复备份；2、用户在稳定版系统上开启root权限造成系统故障了。
这时用户只能去本地的售后重新使用官方的工具刷机；3、手机本来就是最新版的系统，在手机上没有推送升级系统前是不能升级系统的；4、手机可能是假货，假货不能更新升级系统。
可以排查一下。
1.短信收发是否正常或检查短信中心号码是否正确；
2.“系统设置”下的“全部设置”中的“移动网络”找到“始终接受彩信”，开启始终短信；
3.询问运营商，是否开启手机上网业务。
彩信发送必须在有“手机上网”功能的前提下才可以发送成功，但是不会收取流量费用，运营商按照条数收费；
4.选择的附件是否过大，运营商一般会对彩信发送的图片有严苛的大小限制，详情请咨询运营商；
5.可以更换不同运营商手机卡尝试发送；
6.如果问题没有解决，可以前往你附近的维修点维修检测。
红米note2这款机型没有记录步数这一功能，所以qq和微信等应用里面的计步功能是无法使用的的。
如果想实现记录步数这一功能可以下载一些专门的计步软件，如悦动圈、春雨计步器、咕咚、乐动力等软件，不仅可以计步还可以与好友竞赛。