1.开始-运行-ipconfig /all看ip，网关，dns是否正常， arp -a看能否正常获取网关的mac ping电脑的IP，看能否能ping通，注意ping的时候关闭防火墙。

2.在设备管理器里卸载网卡，然后扫描硬件改动，再装驱动。

然后再重复1的测试。

如果还是不成功的话可以排除系统和硬件冲突的可能了。

3.网线芯有8跟线，有用的其实是1236四根，其中如果一根断掉的话不会提示网线没有插好，但是上不了网，那么就应该换一块网卡了，独立网卡的好说换一块就行了，集成显卡只要买一块pci插槽的网卡插上就可以了，也就是额外添一块网卡，当然可以先借一块来试试。