1.调整位置，在录入手机指纹时，需要适当调整手指指纹和手机的位置，使指纹准确录入，激活手机指纹识别功能；
2.使用不同指纹录入，在录入指纹时，由于不同手指指纹清晰程度，使用不同指纹录入，可以提高指纹录入概率，激活手机指纹识别功能；
3.手指或手机潮湿、环境过冷，用卫生纸擦拭手机指纹按钮且用干布擦拭手指，使手指和指纹处于干燥状态，提高指纹录入概率，激活手机指纹识别功能；
4.手机指纹输入按钮损坏，去附近苹果手机维修人员，告知无法激活指纹识别功能，手机维修人员会帮助处理问题。
1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能。
操作如下：点击设置，进入流量监控选择管理应用程序流量查看限制应用程序流量，选择查看不能上网的软件，勾选WLAN。
3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试，操作方式为：下滑屏幕顶帘，长按WLAN图标进入WLAN设置界面，点住该无线网络名称，忘记网络，然后重新搜索连接。
4.若以上方式无效，请将手机关机重启后连接其他无线网络尝试。