1.收费标准的问题向物价局投诉；
2.水质的问题向卫生监督局投诉；
3.企业管理上的问题向自来水上级主管部门投诉，大部分城市找建委，极少城市找国资委；
4.水表没有在自来水企业立户，就不属于自来水公司结算用户，需要找物业，物业再去向以上公司投诉。
1.向隅而泣：向：对着；隅：墙角；泣：小声地哭， 一个人面对墙脚哭泣。
形容没有人理睬，非常孤立，只能绝望地哭泣。
2.向明而治：形容勤于政事。
3.向若而叹：比喻向高明者折服，而自叹不如。
4.向声背实：声：声名，这里指虚名；背：违背。
指向往声名，背离实际。
5.向壁虚造：向壁：对着墙壁；虚造：虚构，即对着墙壁，凭空造出来的。
比喻无事实根据，凭空捏造。
《朝花夕拾》原本叫做“旧事重提”，收录了鲁迅先生记述他童年和青年生活片段的10篇文章。
作者鲁迅用夹叙夹议的方法，以青少年时代的生活经历为线索，真实生动地叙写了自己从农村到城镇，从家庭到社会，从国内到国外的一组生活经历，抒发了对往昔亲友和师长的怀念之情，同时也对旧势力、旧文化进行了嘲讽和抨击。
阅读价值，可以学习文中把抒情、记叙、描写、议论的写作技巧。
文学价值，比较完整地记录了鲁迅从幼年到青年时期的生活道路和经历，生动地描绘了清末民初的生活画面，是研究鲁迅早期思想和生活以及当时社会的重要艺术文献。