解决办法如下：首先查看故障症状弹出提示，加载驱动程序缺少所需的CD/DVD驱动器设备驱动程序，若有软盘、CD、DVD，或USB闪存驱动器的驱动程序，则将其插入；若Windows安装煤体位于CD/DVD驱动器中，则可在此步骤中安全删除；故障原因是CD/DVD中没有win7所需驱动。
解决办法首推办法是刻盘/量产U盘安装，再使用光盘/U盘启动安装，若操作失败，则尝试BIOS中把硬盘SATA模式里关闭AHCI调为ATA或IDE模式。
若在原系统硬盘安装，且为硬盘IDE模式，则可能需要安装SATA驱动，然后改为SATA驱动。
安装win7 64位系统后鼠标键盘不能用的解决方法如下：1．如果购机时有附赠的驱动光盘，将驱动光盘插入光驱，将鼠标和键盘的驱动安装即可；2．如果没有驱动光盘且电脑是品牌机，可以去厂商的官网，输入自己的电脑型号，下载相应的驱动进行安装；3．也可以下载驱动精灵、驱动人生等软件扫描当前系统，获取相应的驱动程序，按程序提示下载安装即可。
原因：
1.电脑内存不足或内存条损坏；
3.主板BIOS故障；
4.电脑被开机型病毒攻击。
解决方法：
1.打开机箱，将内存条取出，清除灰尘或是更换插槽即可；
2.将显卡卸下后，使用刷子清理显卡，完成后重新插入显卡开机即可；
3.将电池卸下后又装上，开机重新设定进行BIOS设置后即可进入；
4.将带有杀毒软件的光盘放入光驱，运行杀毒程序即可。