4星用户需要230分到300分。
分数获取的方法：
1.按照该号码在星级评定月之前1年内，平均每月话费账单金额计算得分，每1元计1分 。
2.网龄，根据客户手机号码开通月到评定月的累计月份数计算得分，使用1个月计1分，开通当月计1分 。
3.按照该号码评定月之前1年内，开通家庭网、乡情网、集团网等虚拟网产品的情况加分，每一类产品加5分，最多50分。
4.按照该号码评定月之前1年内，参加有最低消费承诺的终端或业务合约情况加分。
5.按照该号码评定月之前1年内的付费方式加分。
属于单位代缴个人话费，满足任一条件加10分。
减分项：按照该号码评定月之前1年内的停机次数减分，每停机1次减10分，最多减50分。
1.节假日免停机：根据国务院办公厅每年关于元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节七大节日放假调休日期的具体安排，提供节假日免停机服务，三星级客户可以编辑短信“KTJJRMTJ”发送到10086申请开通。
2.轻松办理国际业务：三星级客户可以登陆网上营业厅，业务办理，国际及港澳台长途和短期国际及港澳台地区漫游，或者登陆上海移动手机客户端，业务办理，基本功能，国际长途和短期国际及港澳台漫游，直接办理短期国际漫游和国际长途业务。
3.免费补换卡：向三星且当前没有结清款项的客户，提供一个自然年之内免费补换卡服务，单户补换卡的总免费次数为3次。
提供免费补换卡的卡品包括普通大SIM卡、苹果等特定终端的专用小卡、4G卡，不包括NFC、SIMPASS等行业卡。
1.首先在搜索引擎中搜索中国移动，打开官网；
2.在右上角选择“登录”，会出现“移动商城”和“网上营业厅”，选择登入“网上营业厅”，弹出登入的页面；
3.来到登陆的页面之后，填写手机号，后填写“查询密码”或“动态密码”，点击“登录”；
4.选择“我的移动”，点击“我的账单”后，点击“账单查询”；
5.然后再点击上个月月份即可进行查询。