1.用原先的手机号登录，也可以在拉卡拉官网登陆，进行认证，填写信息；
2.上传自己的真实个人信息；
3.等待客服审核，一般一到二个工作日即可，紧急情况可以致电拉卡拉客服，要求紧急处理；
4.审核通过后，用原先的手机号进入拉卡拉官网，点击用户中心，点击转赠选项，然后输入新手机号码收到的验证码即可解绑原先手机号码，绑定新手机号码；
5.点击返回，在用户中心界面输入拉卡拉收款宝机器上的相关信息；
6.重新使用新号码进行登录，即更换手机号码成功。
1.拉卡拉手机收款宝是一款移动支付终端，实用于小微商户的收款。
具有刷卡收款、撤销交易、信用卡还款、手机充值、转账汇款、余额查询、交易查询的功能。
具有支付解决方案，通过蓝牙及音频连接技术配合相关的客户端可与智能手机通讯。
2.拉卡拉客户端是一种多功能终端。
利于商户收款、支付，具有申请易、结算快的特点。
将其安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，将有消费、预授权、余额查询和转帐等功能。
3.拉卡拉收款宝和拉卡拉客户端的区别功能不同。
拉卡拉客户端是移动支付产品，具有还款、转账、收款、缴费等业务。
而拉卡拉收款宝是新的移动支付终端，除相同业务外，同时具有支付解决方案功能，通过蓝牙及音频连接技术配合相关的客户端可与智能手机通讯。
服务对象不同。
拉卡拉收款宝是由拉卡拉公司自主研发，为客户端、安卓智能手机平台商户提供收单服务的移动产品，而拉卡拉客户端是提供于小微商户便利的工具。
拉卡拉收款宝提示检测到故障后出现代码10000的原因是系统故障，解决方法如下：
1.如果出现此代码可联系客服进行咨询，并询问其解决方法，官方网站或包装上将会有客服电话及其他信息；
2.可以选择至拉卡拉售后点进行维修处理，拉卡拉收款宝的保修期限为一年，人为因素造成的产品损坏将不在保修范围内。
3.如果是刚刚购买的物品，并未经过使用即出现此代码，可以联系售后客服进行退换货。