提高两性之间沟通技巧的方法：
1.积极倾听。
在沟通过程中，准确地理解对方话语所表达的意思，向对方传达关注和理解，让信息的传递者确定真正想要表达的意思。
2.守礼而镇定。
在谈话中发脾气或者充满敌意，信息的传递和接收不准确。
3. 尊重和确认的力量。
良好的沟通要传递清晰直接的信息，认真倾听，出现争执仍保持礼貌和克制，明确地表示对两性观点的关心和尊重。
方法：克服心理障碍。
心理因素对人的现场发挥有很大的影响，特别在听力考试中，由于考场的紧张气氛，加之录音只放一遍，不能复听，常使考生产生畏惧心理。
提高获取口头信息的能力。
英语可分成诸如书面语、正式、非正式和口语体等语域。
它们在用词、句法等方面都有所不同，因此考生不仅要熟悉英式、美式英语不同的语音、语调和单词，而且在学习书面语的同时，注意口头语的表达方式，及其用词、句型结构和升降调所表示的不同的感情色彩。
平时注重精听与泛听的有机结合。
精听就是在高度集中精力的情况下尽量把所听到的语言材料完全听懂，泛听指广泛地听各种不同类型、风格和不同来源渠道的声音材料。
学会预测。
预测能帮助提高识别速度，而识别速度是听力理解的关键之一。
<方法如下：第一，多看心理学方面的书：
1.可以锻炼你的心理素质；
2.自己可以明察秋毫，客户一句不经意的话，就可以分析出他们内心的真实想法；第二，坚持与时俱进，利用互联网来获取信息：
1.了解国内和国外的信息，和客户在一起时，少谈自己的产品，谈一些客户感兴趣的东西；
2.利用科学技术，获取各方面的信息；第三，自己需要温习：
1.每天休息之前，温习今天业务上的事；
2.回想自己和客户说过的话，分析评估自己，做好总结工作；第四，培养自己分析问题的能力：
1.对待工作，认真与相关负责人进行沟通；
2.沟通后，综合分析与客户的情况；第五，做好自己的本职工作，不要轻易模仿他人。