要看产品是否在保修期内，是否属于产品质量问题，如果符合这些要求，苹果售后免费维修或更换。
如果产品过了保修期，或者是人为因素造成的损坏，苹果可以维修，但收取维修和更换零件费用。
注释：苹果手机是苹果公司旗下研发的智能手机系列，它搭载苹果公司研发的iOS手机作业系统。
第一代苹果于2007年1月9日由当时苹果公司首席执行董事的乔布斯发布，并在同年6月29日正式发售。
苹果售后维修点元旦放假，因为元旦是国家法定节假日，必须放假。
知识拓展：
1.元旦即世界多数国家通称的新年，是公历新一年的第一天。
2.法定节假日是指根据各国、各民族的风俗习惯或纪念要求，由国家法律统一规定的用以进行庆祝及度假的休息时间。
法定节假日制度是国家政治、经济、文化制度的重要反映，涉及经济社会的多个方面，涉及广大人民群众的切身利益。
3.法定节假日的休假安排，为居民出行、购物和休闲提供了时间上的便利，为拉动内需、促进经济增长做出了积极贡献。
1.看是不是在售后维修，售后维修，在指定日期之内可以换新；不是在售后维修，不能在售后换新机；