具体方法如下：
1.首先打开vivo x5max手机，依次点击：“设置”，“全部设置”，“声音和振动”。
2.其次点击“音量”。
3.然后在“音量”的对话框里面点击“通话音量”。
4.最后将“通话音量”调大即可。
无法发送信息的原因及解决方法：
3.话费欠费或者SIM卡故障，将SIM卡充值或者换张SIM卡；
4.修改短信中心号码导致无法正常发送，依次点击”短信”，“设置”，“短信中心号码”，“查看短信中心号码”，然后在网页搜索用户当地短信中心号码对比用户手机是否正确；
5.手机数据异常，将手机重启，若还是存在问题可以选择还原设置，点击进入手机的“设置”，“通用”，“更多设置”，“恢复出厂设置”，“还原所有设置”即可。
vivo x5max扬声器声音突然变小的解决方法如下：
1.检查音量，打开手机设置选项，找到音量设置，把所有的音量调到最高，再打开试听；
2.扬声器灰尘多，或鼓膜穿孔，有异物附着，减小震动，应及时清理手机扬声器灰尘；
3.软件冲突，应该为所有的软件都设置权限，或者直接删除掉软件；
4.受强磁场干扰，弱化磁性，应该更换地点在尝试检查vivo x5max扬声器。