登录支付宝服务大厅，点击“自助服务”再点击“注销账户”；登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境，如果不符合会报错，如账户不能使用或者是支付宝账户未激活；系统检测账户符合安全服务环境，进入协议页面；信息提交后，系统会自动检测账户是否符合注销条件，不符合注销条件，页面反馈报错提示；如符合注销条件，会进入确认放弃权益页面，点击“下一步”；注销账户确认，填写相关信息完成校验，点击“确认注销”；点击“确认注销”后，系统自动进行二次账户注销校验信息，系统二次信息校验无误，页面注销提交成功。