1.点击设置、应用程序、全部，找到消灭星星软件清除数据，清除软件数据之后再打开消灭星星软件；
2.卸载消灭星星软件后重新下载安装相应的程序；《消灭星星》是由一款消除类休闲娱乐手机游戏，于2014年发行，消灭星星特点是易上手，点击两个或两个以上颜色相同的方块即可消除，没有时间限制；技巧体现在两个方面：一方面，从上向下开始消除星星，这款游戏实行递分制的，底分即第一关是1000分，第二关就是3000分，要想游戏完胜就必须就必须星星数达到这个值，虽说第一关是很容易，可是到了第二关后难度就直线上升，甚至以失败告终；另一方面，更换消除方式，不仅仅是更换自己的消除方式，毕竟每一个关卡都没有时间限制，因此女性玩家们只需用尽一切办法让更多的相同颜色的星星放在一起，这样就能消除掉同颜色的星星，并且是直角或者是直线排列的才可以消除掉的。
同时消除的方块越多分值越高。
尽量让所有的方块被消除。
通过消除小的方块，让更大面积的同颜色的方块聚集一起，然后一次消除，得到比较高的分数。
消在消除方块时，必须预计到方块消除之后出现的可能情况。
消除方块会改变阵型，会导致有的排列成型的方块被打乱。
附近有相似颜色的成块可能汇聚成大团，则优先消除小块。
完美的是产生连锁反应，集中消除。
消除方块注意先后顺序，如果一个方块团会影响下一个方块团的消除。
则必须先将上一个方块团解决，达到预期效果。
1.宏观全局:观察整个布局相同星星聚集的位置，并观察可能在什么地方会出现大片相连。
2.尽量大片相连:十颗一次消完和分两次消完得分是大不相同的，所以要尽可能的连成大片。
3.竖排消除为主:竖排的消除对整体布局影响不大，容易控制，当消灭横排时一定要注意消除后各个方块所处的位置，看是否有利于下次消除。
4.尽量将星星消除完:最后200粉的加成非常有用。
要想在最后剩的星星最少，最下面的一排是关键，不要让下面的一排的方块出现颜色鼓励，每种颜色的方块周围至少要有同类的。
这也要求在消除过程中以竖排为主。
5.由上往下:消除下面的对上面会有影响，所以优先消除上面没有影响的星星。