预付及后付费套餐在办理销号业务时，针对帐户中以现金方式交纳的预存话费，可退还；但如果预存款是以下几种情况那么就无法退还了：入网时首次交纳的预存款。
用户办理入网时选择吉祥号码需多预存话费，多预存的费用在销号时无法退还；协议预存款；签署各种优惠协议未到协议期的用户；用户在代理商处办理的预存话费；使用缴费卡充值的用户；通过银行系统交纳的预存话费。
预付费用户无需销户，如果停止为预付费号码充值，逾期联通会自动回收号码使用权，进行销户处理。
预付费（OCS）产品是实时扣费、先付费后使用的产品。
因各地市资费优惠政策不同如果手机有欠费，可以通过当地营业厅或客服咨询手机的具体资费情况。
预付费用户如一直不充值，逾期会自动回收号码；后付费用户如手机欠费超3个月，将会对号码进行回收。
所欠的费用也要缴清，否则将成为黑名单用户以致无法办理联通业务，如不需使用请到当地营业厅办理销户手续。
由于各地市政策不尽相同，具体以当地政策为准，可以咨询当地的人工客服或是亲临当地营业厅了解。
1.联通现在有预存话费送手机、购手机入网送话费、预存话费送话费和预存话费送业务四种合约计划，这些合约计划预存的话费都是不是一次性返还的，而是每月均摊的，也就是如预交1200元话费，参加了预存话费送手机的合约计划，选择的合约期为一年，那么预交的着1200元钱，会分为12个月，每个月返还100元。