可能是系统故障引起的，修复一下系统。
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1、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式。
2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复。
3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC、SCANNOW 回车，插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择修复安装即可。
5、如果故障依旧，建议重装操作系统。
原因：电脑硬件发生故障。
解决方法如下：
1.打开机箱找到内存条，打开活扣，去除内存条，擦拭干净后重新放入；
2.打开机箱找到并取出电池，将电池反转连接正负极30秒后开机；
3.松开主板上的螺丝，螺丝刀扭动一两圈即可，然后轻动主板开机；
4.若以上方法试过之后均不能开机，向商家反映情况申请售后或者求助专业人士。
原因：由万能驱动安装了不兼容的磁盘驱动，导致系统识别到软驱，软驱本身不存在，所以提示报错。
解决办法：
1.点击取消，忽略此提示，完成后使用360驱动大师修复一下驱动再次进行使用；
2.点击取消，若无法忽略提示进行下一步，重新下载安装镜像包，再次安装使用即可。