1.可能是宽带被盗用了，宽带账号泄露后被其他人盗用后开通了付费服务，可以修改宽带密码解决。
2.可能是上网时不小心点到了收费服务，扣除了余额，可以打电话到营业厅咨询。
3.宽带与手机号绑定，手机欠费后宽带也就不能用了，手机交话费以后便可恢复网络。
4.如果没有解决问题可以去办宽带的营业厅咨询具体原因。
解决办法如下：
1.连接网线后，打开电脑，打开“网上邻居属性”；
2.然后打开“本地连接属性”和“TCP/IP协议属性”；
3.设置IP为静态，DNS在配置路由器完成后设置；
4.输入用户名和密码，默认的用户名和密码都是admin，输入后点击回车键，即可进入路由器配置界面；
5.选择设置向导，然后选择下一步；
6.选择adsl虚拟拨号，点击确认即可；
7.以上设置全部完成后重启路由器即可上网。
因为小乌龟以为大乌龟是一块石头，想爬上去休息。
饲养乌龟的注意事项：
1.容器一定要有一个足够乌龟活动的平整的底部。
容器不要太深或太狭长也不要太封闭，保持空气流通。
2.乌龟需要阳光，但是无论任何季节，都不能让乌龟没有躲避阳光地方。
最好的办法是在龟缸边养一盆能遮荫的绿色植物，或者在龟缸上面遮盖一半。
3.环境温度在24摄氏度至30摄氏度左右的时候乌龟食欲最旺盛，低于20摄氏度就有可能吃得少甚至停食，同时活动也会减少显得有点迟钝。
温度过高也会减少活动并少食。