有以下几种情况：
1.多个应用在同时运行。
因为多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或卡死。
3.删除过系统文件。
因为系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，出现死机或卡死现象。
3.下载了第三方软件。
因为某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。
1.查看是否手电筒，微信占用相机，关闭后重试；
2.是否禁用了相机摄像头的调用权限，可以在手机管家里的权限管理，点击调用摄像头查看；
3.进入设置中相机，点击存储然后删除数据，清除相机缓存；
4.重启手机，如不能解决，备份重要数据，恢复出厂设置或升级最新系统版本；
5.备份数据后带购机发票到服务网点检修。
造成卡顿原因可能是：
1.桌面文件或图标过多；
2.开机启动项过多；
3.系统垃圾文件过多；
1.在桌面新建文件夹，将不常用的图标和文件都移动到文件夹中即可；
2.在管理软件中禁止应用开机自启动即可；
3.及时清理非必要文件和系统应用产生的缓存垃圾；