若手机来电时没有来电声音，有多方面原因：
1.部分机器支持关闭所有声音功能，观察声音选项是否关闭，操作方法，进入设定，打开辅助功能，点击关闭所有声音即可。
2.检查手机是否处于静音或振动模式，通话时调节手机侧面音量键到最大，下滑屏幕顶帘，长按声音图标进入进入声音界面进入音量，打开铃声，将铃声音量调大后尝试。
3.信号不好，更换其他位置尝试。
4.下滑屏幕顶帘，长按声音图标进入声音界面，打开音量，进入铃声，将铃声音量调大后尝试。
5.若依然没有来电铃声，请更换手机内置系统铃声尝试。
6.若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置，若问题依然存在，可以携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
因为内存过小。
若想查询其他日期的通话记录，可以尝试以下方法：一、携带身份证，进入实体营业厅里查询。
二、用智能设备登录官网进行查询。
三、用智能手机下载手机营业厅，登录后，在手机app里进行查询。
四、直接拨打对应的卡号类型客服号码进行查询。
1.若是电信手机卡，需要拨打10000；
2.若是移动手机卡，需要拨打10086；
3.若是联通手机卡，需要拨打10010。
1.情况一，打固定电话时，该用户线的二四线转换造成的回音，应将手机关机， 用一根细铁丝插出耳机孔内，铁丝另一端握在手里，另一支手摸着自来水管，五秒后再开机；
2.情况二，打移动电话时，无线编码器的时延造成的回音，此时关闭降噪功能即可；
3.情况三，手机设计有问题，由手机本身引起的回音问题很可能是因为收发环路的隔离度不好，可尝试堵住耳机孔旁边的小孔，再检查是否还有噪音；
4.情况四，网络引起回音，因为电磁波的传输通过多种途径到达手机，使手机信号延迟而导致信号不好产生的回音，应到一个空旷的地方尝试手机是否是信号的问题，如果是信号的问题，更换运营商即可；
5.情况五，手机出现故障，应将手机送到专业维修店，请工作人员进行维修等。