E21是排水超时，排水过程中3分钟水位无变化，检查排水泵检查过滤器是否阻塞检查排水管是否阻塞。
1.E10是进水超时；表现为进水过程中3分钟水位无变化；需要检查进水阀，是否是回气管破或密封不牢，再检查排水管是否挂起 。
2.E11是内桶有大量残留水；表现为洗衣机在上电、预约、错误、程序运行结束的状态下，桶内水位超过溢出水位；需要检查进水阀、泵、电脑板。
3.E12是溢水保护；表现为水位超过溢水水位；原因是进水阀坏。
4.E20是排水泵未接好；表现为电脑板没有排水泵的信号；需要检查排水泵的接线。
5.E30是门锁锁不上；表现为洗衣机按启动以后，电脑板6次尝试锁门失败；需要检查门钩是否关到位以及门锁是否到位。
小天鹅消毒柜使用方法如下：将餐具先洗净，擦干放进消毒柜内；将不能承受高温的餐具放进低温层；将塑料等不耐高温的餐饮具放在消毒柜上层并使用臭氧消毒的低温层；彩瓷器皿会释放有害物质不宜放入消毒柜；碗，碟，杯餐具竖直放在层架上，不要叠放，以便通气和尽快达到消毒效果；放入餐具后根据说明书操纵消毒柜具体流程；消毒结束10分钟后取用餐具。
<小天鹅滚动洗衣机可以单独用来烘干衣服，用法如下：
1.将衣服放入洗衣机，盖好桶盖，按动电源开关按钮，此时洗衣机开始自动检测，会发出嗡嗡声。
2.当嗡嗡声结束，听到“咔嗒”一时，按动“行程选择”按钮，等到只有“脱水”指示灯闪亮时，按动启动按钮即可。
注意：
1.要盖好桶盖。
2.停机后，听到“咔嗒”声才能开盖。