苏宁易购是苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。
2011年，苏宁易购强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额。
未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐。
到2020年，苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。
目前位居中国B2C市场份额前三强。
总部位于南京。
2015年8月17日苏宁易购正式入驻天猫。
在苏宁易购买液晶电视要等安装师傅来验货的原因如下：主要是因为用户不是专业人士，不具备专业知识，也不熟悉验货的标准和流程，如果自行拆封、安装电视机，则可能会因为操作不当损坏电视机，使电视机失去保修资格，带来不必要的麻烦和损失。
所以新购买的电视机通常都是需要由厂家安排专业的安装师傅上门为用户拆封和安装的。
苏宁易购买液晶电视正常验货流程：1、用户购买电视机，由商家安排发货送往用户家中。
2、用户收到电视机后，对外包装是否完整进行确认和签收，但是不要私自拆封外包装。
3、用户联系电视机官方的售后服务，预约师傅上门安装。
4、安装师傅在预定时间上门为用户拆开电视机的外包装，并对电视机进行全面检测，确保没问题以后再根据用户的要求安装电视机。
5、安装完成后，由安装师傅对电视机进行调试，确保能够正常使用以后，再由用户签字验收。
1.消费者在苏宁门店内即可实现手机退换货检测，厂家授权保内外维修，避免消费者在品牌维修网点与苏宁门店之间来回奔波。
2.至2017年初，全国共有400家苏宁门店开设了手机售后服务站，遍布全国23个省，5个自治区和4个直辖市。
手机售后服务站计划新增至500家。
除了苏宁门店开设的手机售后服务站，苏宁已携手华为，小米等多家品牌厂商，服务商，在门店内共建品牌售后服务中心。
目前已有30家品牌售后服务中心，今年还将增加20家。
3.消费者在苏宁门店内即可实现手机退换货检测、厂家授权保内外维修，避免消费者在品牌维修网点与苏宁门店之间来回奔波。