一、煮粥溢出的可能原因及解决办法如下：
1.加水过多，超出其最大加水量，解决办法为倒掉多余的水；
2.密封圈损坏，解决办法为更换新的完好的密封圈；
3.防溢探头损坏，解决办法为更换新的完好的防溢探头；
4.其他硬件故障，解决办法为联系售后服务中心进行维修处理。
二、煮饭有焦味的可能原因及解决办法如下：
1.水太少导致饭烧焦，解决办法为在米饭中加适量水；
2.电饭煲内胆外侧水渍油渍或者米饭等脏物，解决办法为用干抹布将内胆外侧擦干净，注意不要用水擦，防止短路引起事故；
3.锅底接触不好导致磁钢未充分发热，解决办法为断开电源重新将锅底放置平整；
4.磁钢老化失效，解决办法为到维修处更换新磁钢；
5.电饭煲其他硬件故障，解决办法为联系售后服务中心进行维修处理。
1.用量杯根据用量淘出适量的米，在其他容器内清洗干净。
2.参考注水线适当的加入水，可以根据口感适当的增减水量。
3.安装蒸汽阀等配件，检查是否做好准备工作。
4.盖上盖子检查是否牢固。
预约功能说明：
1.设定需要预约的功能键，燃火按预约键，等待指示灯闪烁。
1.禁止用湿手插拔电源，将电饭煲浸入水中清洗。
2.取出内锅时要拔出电源。
不可自行改装，拆卸或修理电饭煲。
3.禁止将锅盖盖上布，切记不可用手正在工作的电饭煲。
4.电饭煲应该放在平稳的地方。