(1)退票或转签:到达机场后及时了解航班动态,最好能够了解飞机在哪里,从而推断出大约的起飞时间,如果延误的时间你还可以忍受,那么就耐心地等待一会儿。当然,别忘记不定时的去看看有没有进一步的情况。要是误机了可就亏了。
(2)了解自己的权利:航班延误的乘客应当享有三项权利:知情权、选择权和索赔权。知情权是指发生航班延误后,乘客有权在第一时间获取详细信息,并及时了解后续进展,以便作出合理选择。航空公司应建立客户服务负责人同乘客直接对话的机制,这样可以以最低的成本达到最好的效果;选择权是指乘客既可选择换乘同一航空公司的其他航班,也可选择换乘其他航空公司的航班,还可选择退票,且应该可以在预乘航空公司的任何订票点退票。
(3)维护自己的权利:乘客如果要维护自己的权利,可向航空公司主管投诉的部门、政府主管部门、消费者协会投诉,或到法院起诉。但并非所有的延误都可得到补偿,从法律角度讲,航空公司只对因自身原因造成的延误承担责任。
是指你需要自己转乘飞机,而不是由航空公司为你安排转机。这意味着你需要在途中转机时重新办理登机手续,并且需要自己负责在转机期间的安全和行程安排。自行转机通常发生在没有直达航班或需要前往不同航站楼的情况下。
需要根据具体情况而定。
如果是因为机械故障等不可控因素导致的推迟,航空公司会提供相应的处理措施,如免费更改航班、提供住宿等。
如果是因为航空公司原因导致的推迟,乘客可以根据国家相关法规要求提供相应补偿或赔偿。
需要及时与航空公司联系,并咨询相关法律规定,保护自己的权益。
乘坐飞机旅行时,为了避免或减少延误的情况,可以提前了解航班状态、准备充足的时间、带上必要的文件和常用药品等。
在遇到航班延误情况时,合理安排自己的时间,及时与航空公司联系并要求合理的处理措施,以避免不必要的经济损失和时间浪费。