市场营销专业培养具备管理、经济、法律、策划文案、市场的调研、市场营销等方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才,属于21世纪新型、热门专业,市场无处不在,营销不只是销售,还包括对市场的开发,为需要的人或物提供需要的服务、帮助,了解才能做到正确的营销。
学习市场营销主要过程如下:
1.机会的辨识,包括市场调查、市场分析、生产决策、市场定位等;
2.新产品开发,包括新产品的研发、新产品的生产等;
3.对客户的吸引,包括营销策划、品牌推广、市场宣传、产品展示、洽谈签约等;
5.保留客户,培养忠诚,包括售后服务、定期回访等。
1.一般来说,根据自己体力状况和跑步速度变化,可以采取二步一吸,二步一呼或三步一吸,三步一呼的方法;
2.跑步时采用鼻子呼吸并与跑步节奏相协调,能满足体内氧气要求。
随着跑步距离和强度加大,氧气需要量增加,改用口鼻吸口呼的呼吸方式,在吸气和呼气时要做到慢,细,长,嘴微张呼气,忌大口快速呼吸或者喘粗气。
方法如下:
1.电话销售的开场白,要用简单的几句话引起客户的注意,让他有兴趣听下去。
首先要确保自己传递给他的信息要对他有价值。
比如一个销售汽车配件的销售人员打给客户:“您好,我是某车4S店的销售经理某某,有个回馈活动要告诉您,月底在店里购买500元以上配件则免费赠送一次汽车保养。
您的车最近有做过保养吗?”据此展开话题,即使这次没有成为自己的客户,一次融洽的谈话也会让他成为潜在客户。
2.语言具有感染力。
电话销售的缺点就在于,看不到对方的表情和肢体语言,专门的研究机构称:一个人在谈话中肢体语言的感染力占百分之五十,语气语调占百分之三十,而语言本身只占百分之二十。
所以,电话销售的成功几率要比面对面推销成功率低很多。
但是,仍然可以通过富有感染力的语调来打动对方。
一段像念台词一样平铺直叙沉闷呆板的语言使人昏昏欲睡,而语调起伏欢快,让人一听就精神一振,则更容易激起客户交流的欲望。
3.学会赞美。
赞美是人与人之间拉近距离的最好方法。
销售人员要学会迅速找到对方的优点,比如“您的声音真好听”,或者在跟客户联系之前就做好功课,一些赞美很难让人挂断电话。