原因及解决办法如下:
1.水质问题；解决办法：提供与其自然生活环境相同或接近的水质；
2.水温过高或过低；解决办法：甲鱼生长的最适宜水温为30℃，为其提供30℃左右的水温；
3.饲料问题；解决办法：喂食猪肝、猪瘦肉、小虾、螺蛳等；
4.甲鱼正在冬眠期；解决办法：耐心等待其度过冬眠期，再进行喂养。
甲鱼不吃东西原因如下：
1.水质问题：一般水生动物在突然转变环境后会有一段时间不吃东西。
这种情况叫“闭口“，要让其“开口”要花上一番心血和工夫，尽可能提供跟其自然生活环境相同（或接近）的水质，那样有助其适应新的环境；
2.水温问题：水温在30摄氏度左右为甲鱼生长最适合水温，在这种温度下甲鱼摄食旺盛，生长迅速。
20摄氏度以下食欲下降，15摄氏度停止摄食，10到12摄氏度进入冬眠。
有条件的应尽量将水温控制在30摄氏度左右；
3.环境问题：甲鱼有它自已的成长生活环境,。
可以去买点甲鱼饲料来喂它，甲鱼吃猪肉，要新鲜的猪肉，千万不要煮，煮了就不吃了，切成细小的块（按甲鱼大小决定多大），如果有新鲜的鱼虾，甲鱼也吃。
环境变了，会引起甲鱼不吃食，以选择不同的食物，如猪肝、猪瘦肉、小虾、螺丝等。
有壳的要去壳弄成小块。
甲鱼是鳖的俗称，也叫团鱼、水鱼、是卵生两栖爬行动物，是龟鳖目鳖科软壳水生龟的统称。
共有20多种。
中国现存主要有中华鳖、山瑞鳖、斑鳖、鼋，其中以中华鳖最为常见。
甲鱼不仅是餐桌上的美味佳肴，上等筵席的优质材料，还可作为中药材料入药。
甲鱼的头象龟，但背甲没有乌龟般的条纹，边缘有软状裙边，壳要比乌龟的软。
颜色墨绿。
外形呈椭圆形，比龟更扁平，它的背腹甲上着生柔软的外膜，周围是细腻的裙边，头颈和四肢可以伸缩，肢各生五爪，爬行敏捷，从外形颜色观察，甲鱼通常背脊和四肢呈暗绿色，有的背面浅褐色，腹面白里透红。