京东以卖正品行货而被广大消费者所认可，在京东网上买手机的价格比实体店相对便宜，能享受国家三包政策，即使买到质量不好的手机，可以申请售后服务。
所以，在京东网上买手机比较可靠。
在京东购买手机分为自营店和其他商家两种。
一般情况下自营店的货物都是可以信赖的，特别是一些品牌的官方旗舰店购买都会有正品保证。
另外，在京东购买手机，不要过分贪图便宜，按照正常价格所购进的手机类产品基本都为正品，过分贪图便宜可能会买到翻新产品或赝品。
京东书店会经常办各种优惠活动，发放各种优惠券，还可以叠加优惠券使用，非常实惠。
但是网上买书无法提前翻阅，比较不便。
且优惠券经常以秒杀的形式发放，比较麻烦。
如果拒单、拒收的次数比较多还会变成黑号，无法再使用优惠券。
若购买东西为京东自营的并且在当地有仓库，一般当天付款第一天或第二天可以收到货；若购买物品为第三方网站，需看第三方合作快递。
京东，中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。
设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。
2013年正式获得虚拟运营商牌照。
2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。