京东买的iphone6有质量问题满足以下条件可以去苹果维修点换新机:
1.国行版iPhone6需要携带三包凭证,港版等其他版本均不需要;
2.携带购买时所开的发票;
3.售后服务保修期未过。
若不具备以上3个条件,苹果维修点提供有偿维修。
需根据物流时长判断退货时长。
申请售后退货的方法:
1.首先要判断商品是不是在可退换时间内,购买太久是无法退换货的具体已客服为准,维修也同样是。
如果满足条件,登录京东账号,进入订单。
2.在每一个订单后面可以看到一个申请售后的按钮,点击进入后会看到产品下方有一个申请按钮,点击进入售后申请程序。
3.可以看到下面有换货,维修等按钮,个别货物会有退货按钮,所以一般货物有问题的话要及早练习售后,不然可能错失时间。
4.点击换货按钮,一般京东会上门取货,如果需要更改取货方式,点击编辑修改信息即可。
5.所有信息确认无误后,尤其是地址,电话,如果是上门取货还要修改预约时间,点击递交后进入审核界面,等待审核后邮寄货物即可。
可能是快递员没有与收件人及时取得联系。
此种情况首先是不正常的,如果下单时留下的收货电话没错,快递员送件时应该首先打收件人的电话,如果打不通应该发短信,如果送件员责任心差可能会出现直接把件放在门卫或者快递柜处的情况。
如果通过以上方法落实不到,只能找卖家协调一下,只为没收到货物买家是可以申请退款的,卖家一般也支积极处理。