手机在开机状态下，进入手机“设置”功能，点击“存储”，进入到“菜单”，拉到最下，点击恢复出厂设置；先把手机彻底关机，同时按住“音量减键”+“电源键”，直到手机出现Hboot界面，松手；按音量选择页面中的FACTORY RESET这一项，选好之后按下电源键确定即可清除所有数据恢复出厂设置。
有的软件只有你打开之后才会在桌面上建立图标，你可以在下载中找到那个软件打开它。
此时就会在桌面上出现了软件图标了。
如果不行，就是你下载的软件途径不对，或者是你没有安装成功。
你可以从手机的应用商店或是应用宝上下载最新版本的软件进行安装。
1.先从手机中打开应用商城，搜索刚刚安装的软件；
2.打开软件，在手机中使用一次此软件；
3.关闭软件后，桌面上就会显示软件的图标了；
4.如果依旧没有显示，建议卸载后用应用商店重新下载安装。