波特所指的价值链主要是指针对垂直一体化公司的,强调单个企业的竞争优势。
随着国际外包业务的开展,波特于1998年进一步提出了价值体系的概念,将研究视角扩展到不同的公司之间。
波特认为,“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。
所有这些活动可以用一个价值链来表明。
”企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类。
1. 明确竞争优势 。
2. 理顺价值活动关系 。
3. 选择恰当的战略方案。
价值链分为基本活动和支持活动两类,基本活动包含:生产、营销、运输和售后服务等,支持活动包含:物料供应、技术、人力资源或支持其他生产管理活动的基础功能等。
价值链的概念在《竞争优势》一书首次提出。