1.无论是安卓还是苹果版手机，都会有不断的更新版本，所以检测手机上当前的小米手环应用是否最新版本，在小米手环应用的关于列表里，可以检查当前软件是否最新版本；
2.除了软件版本需要最新版本以外，手环自身的固件也需要是当前最新的版本，一般情况下，当用户在手机上打开小米手环应用，如果有新固件时会提醒用户；
3.手机需要与手环蓝牙配对，小米手环与手机是采用蓝牙来进行数据通信，需要配对成功才可以正常使用。
如果在手机上设置了消息提醒，但并未出现这样的配对提示时，接收到新消息时就不会提醒，可以尝试把手机当前的小米手环应用从后台退出，再重新打开，连接手环，观察是否会有蓝牙配对提示。
小米手环2连不上手机，在别的手机可以连接原因是手机系统跟小米手环APP不兼容。
或者手机权限限制了小米手环，导致蓝牙无法连接上小米手环。
解决方法步骤如下：
1.打开手机安全中心，找到授权管理，点击自启应用管理，找到小米运动。
2.点击准许小米运动自启，即可解决。