1.待机页面下，点击联系人；
2.点击左下角的菜单键，选择导出；
3.选择从SIM1卡导出到导入到SIM卡2；
4.将要导入的联系人打钩，如需全部导入，点击全选；
5.点击屏幕右上角的完成；
6.完成上述操作后，手机上的联系人即可成功导入卡2。
1．可以输入在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕；2．指纹和备用密码均无效，手机绑定过三星账户，移动数据开启的情况，登陆三星官网，选择远程控制网页；3．使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。
此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式；4．问题依然存在，将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮进行安全解锁。
解决方法:
1.重启。
2.卸载不需要的软件，删除不需要或者重复的软件。
3.使用清理软件，释放手机内存能有效减轻卡顿，手机自带的清理后台往往比较不彻底，下载清理软件辅助，还可以到app详情里面，点击强制停止，彻底关闭app后台内存占用。
4.限制app的后台自启，有些app关闭后，不久又将自启，因此需要关闭自启能力。
5.停用内存开销较大的app，有些app很占内存，运行的时候系统内存升高，容易使手机卡顿，停用占用内存大的app将有效减轻卡顿。