旅行社计调真的较累，其是旅行社内部专职为旅行团，散客的运行走向安排接待计划，统计与之相关的信息，并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作，其工作量较大，工作难度较大，旅行社计需具备五大素质：责任心，一名好的计调会让导游和旅行社省心。
工作有计划性，如出境游需要提前多少天办理签证，要给自己建立一个预警机制。
掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧。
市场意识，这一点是目前计调普遍缺乏的。
主要任务是按接待计划落实团队在食、宿、行、游、购、娱等方面的具体事宜。
计调人员提高工作效率、避免差错应注意以下几个方面的问题：一、人性化。
计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方，给人亲密无间，春风拂面之感。
每个电话，每个确认，每个报价，每个说明都要充满感情，以体现你合作的诚意。
;二、条理化。
计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划，重点是人数、用房数，有否自然单间，小孩是否占床；抵达大交通的准确时间和抵达口岸，核查中发现问题及时通知对方，迅速进行更改。
此外，还要看看人员中有否少数民族，或宗教信徒，饮食上有无特殊要求。
三、周到化。
“5定”（定房、定票、定车、定导游员、定餐）是计调人员的主要任务。
尽管事物繁杂缭乱，但计调人员头脑必须时刻清醒，逐项落实。
四、多样化。
组一个团不容易，往往价格要低质量要好，计调人员在其中往往发挥很大作用。
因此，计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案，以适应不同游客的需求，同时留下取得合理利润的空间。
五、知识化。
计调人员即要具有正常作业的常规手段，还要善于学习，肯于钻研，及时掌握不断变化的新动态，新信息，以提高作业水平，肯下工夫学习新的工作方法。