用微信京东购买商品后，已发货但查不到订单的原因：商品未下单成功，商品订单未显示；商品下单的时间较短，商品订单后台数据没有更新，或后台数据更新慢；商品店家的微信商城端暂出现故障，暂时关闭，无法查询订单。
1.在电脑上打开唯品会官方网站，点击“请登录”，在登录框中选择合作网站微信，登录账号和密码。
2.在个人账号的“我的订单”中，勾选”订单退货”。
第二种方法：
1.在微信界面，搜索唯品会公众号，登录账号和密码。
2.在个人账户的”我的订单”中，勾选“订单退货”。
3.和客服沟通货物退回以及快递费用承担方式。