客观现实就是实际存在。
在不同的领域，“客观存在”这一命题有着不同的规定性。
在本体论和认识论的不同范围，“客观存在”的含义和内容就有很大的差别。
因此，只有辩证地理解“客观存在”这一命题，才能真正科学地把握它的全部含义，合理地解释和说明与此相关的各种问题。
客观是不依赖于主观而独立存在的。
意识指人的头脑对于客观物质世界的反映，是感觉、思维等各种心理过程的总和。
综合来说，客观意识是指人以一种旁人的眼光，理性的，不加任何私心、偏见的分析事物的一种心理。
客观让步价值即顾客让渡价值。
顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益。
它包括产品的价值、服务价值、人员价值、形象价值等。
顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精力、体力及支付的货币费用等 。