<p style="text-align:start;">沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。
沟通是为了一个设立的目标,把感情、思想、信息在个人或群体间传播,并且达成共同协议的过程。
沟通就是信息传与受的行为,发送者凭借一定的渠道,将信息传递给接收者,以求对方完全理解发送者的意图。
这种过程不仅包含口头语言和书面语言,也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境等赋予信息含义的任何东西。
2.沟通的过程:也就是沟通的信息流表达,包括信息时间域流记忆;信息空间域流宿原;信息时空域流传播。
3.沟通是人与人心灵思想的对话,在管理中能迅速找到问题所在并集思广益解决问题。
沟通就是相互之间的交流,沟通机制就是一种交流的制度,人们可以通过思想上、语言上、身体等多方面建立沟通机制。
沟通机制是在管理沟通的重要性之后,停止在理念层面,而应落实到执行层面,必须通过内、外部沟通机制来协助执行,以执行到位,效果更好。
管理沟通分外部沟通和内部沟通。