可能原因：微信未设置昵称：若未设置昵称，会导致附近的人功能无法使用，应设置微信昵称后重新尝试。
若已经微信设置昵称，可通过以下方式解决：
1.检查网络是否可用，可开启网络设置重新尝试。
2重新修改微信昵称，重启微信尝试。
3.重新定位手机服务，进入手机“设置”点击“位置和安全”选择“使用GPS卫星”点击打开即可。
4.找到微信右上角功能键，进入“附近的人”，点击“清除位置信息并退出”后，重新登录微信尝试。
原因如下：
2. 接收不到视频可能是因为手机没有联网。
解决方法如下：
1.打开手机桌面找到微信软件，然后登录自己的微信账号，即可收到联系人发来的视频；