一般情况下，手机屏幕出现乱跳的情况，有3种原因：可能是手机屏幕上的静电太多，导致本该由手指来操作的变由这些在屏幕表面残留的静电荷来随机操作，有以下三种解决方法：方法一：使用原装的手机充电器以及充电线保证稳定合适电压即可；方法二：拆卸电池，把手机屏幕搁置在阴凉处，放置5分钟后重启手机即可；方法三：事先准备好一根USB数据线，把数据线的一端插入手机插口内，然后把手润湿，用同一只手的拇指按住USB数据线的另一端，同时食指接触地面，持续2到3秒钟即可。
可能是由于屏幕内部潮湿，导致屏幕失灵，解决方法是：用吹风机吹干即可。
可能是屏幕本身受到异常挤压出现破损，解决方法是送去维修。
1.首先排除硬件损坏，是否进水，摔掉和挤压手机；
2.安装兼容性不好的软件导致系统异常，长4按关机键10秒以上，进行性强制关机；
3.系统本身问题，如ROOT之后导致系统不稳定，恢复出产设置；
4.如果是手机固件损坏，可通过给手机重做系统升级解决；
5.电池馈电导致，建议充电30分钟再长按电源键10秒尝试；
6.如果上述方法还是不行建议前往当地的客服中心处理。
2.固件问题。
3.屏幕显示问。
解决办法如下：
1.关闭后台应用或者清除数据之后升级最新版本的稳定固件，在魅族官网下载最新版本的稳定固件，在固件下载页面有刷机教程，可以参考其中的步骤操作。
2.备份好数据，恢复出厂设置，如果不行，送售后检测。