首先重启手机,初步排除手机的系统临时性错误或软件冲突造成,此类故障可以排除,如问题依旧,建议备份数据,恢复出厂设定。
操作方法如下:
1.进入设定,个人,重置,恢复出厂设定,重置设备,操作完成后自动重启;
3.点击恢复出厂设置;
4.点击重置设备;
5.点击全部删除, 若问题依然存在,可能是系统或者硬件问题,建议携带机器,购机发票,包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
1.重启,然后再试着删除。
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3.在纯DOS命令行下使用DEL,DELTREE和RD命令将其删除。
4.如果是文件夹中有比较多的子目录或文件而导致无法删除,可先删除该文件夹中的子目录和文件,再删除文件夹。
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5.在任务管理器中结束Explorer.exe进程,然后在命令提示符窗口删除文件。
6.如果安装有ACDSee,FlashFXP,Nero,Total这几个软件,可以尝试在这几个软件中删除文件夹。
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